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Si requieres presentar un reclamo en la Superintendencia de Bancos, debes llenar el “Formulario Gratuito de Reclamos por parte de los usuarios de las Entidades Controladas por la Superintendencia de Bancos del Ecuador”.

Encuentra toda la información necesaria en:

Página web: superbancos.gob.ec

Atención al Usuario / Consultas y Reclamos

  • Quito: Av. 12 de octubre N24-185 y Madrid.
  • Guayaquil: Chimborazo 412 entre Clemente Ballén y Aguirre.

Para más información comunícate con Atención al Cliente, de la Superintendencia de Bancos a los teléfonos (02) 2996 100 – 29997 600, en la ciudad de Quito

Nombre: Arturo Morales Delgado

Teléfono: (4) 3913000 ext. 453

Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 16:30 horas.

Corre electrónico: [email protected]

Dirección: Baquerizo Moreno 1007 A y P. Icaza, Guayaquil, Ecuador

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    • Quito: Av. 12 de octubre N24-185 y Madrid.
    • Guayaquil: Chimborazo 412 entre Clemente Ballén y Aguirre.

Para mayor información comunícate con Atención al Cliente, de la Superintendencia de Bancos a los teléfonos (02) 2996 100 – 29997 600.

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